POLÍTICA DE CANCELACIÓN
2023

• ​Puedes cambiar el nombre en tu boleto o transferir el monto pagado al próximo año sin costo hasta 2 semanas antes de la fecha de inicio del evento.

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• Si cancelas 60 días antes de la fecha de inicio del evento se te devolverá el 75% del importe pagado

• Si cancelas 30 días antes de la fecha de inicio del evento se te devolverá el 50% del importe pagado

• Si cancelas 15 días antes de la fecha de inicio del evento perderás el 100% de tu pago

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Los reembolsos pueden tardar hasta 45 días en reflejarse en tu estado de cuenta después de que confirmemos tu solicitud de cancelación.​

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• Si tenemos que posponer el festival debido a circunstancias mundiales imprevistas, tu entrada será transferida a la próxima fecha sin posibilidad de reembolso.

• Si tenemos que cancelar el evento debido a circunstancias relacionadas con la producción del evento, tendrás la oportunidad de decidir si deseas transferir el monto pagado al próximo evento u obtener un reembolso completo menos la comision, cuando corresponda.

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Los reembolsos pueden tardar hasta 90 días en verse reflejados dependiendo de la gravedad de las cancelaciones. Agradecemos tu paciencia.